2024 10/17 16:34:09
来源:新华网

沈阳:“一件事”办进群众心坎里

字体:

  “近50家餐饮企业入驻我们商业广场,本以为办手续至少要一个月,没想到连门都不用出,在网上统一提交材料后,不到一周就办好了,太有效率了!”沈阳天润广场常务副总经理李艳艳说。

  记者在近日举行的沈阳“高效办成一件事”场景上线发布会上了解到,沈阳全力推进“高效办成一件事”改革,通过搭建政务服务“数字高速公路”,由沈阳市营商局牵头,联通教育、房产、公安、卫健等多个部门,推行跨部门集成式服务,将原来需要跑多个部门办理的多个事项或环节,整合成“一件事”,实行“一张表单、一套材料、综合受理、一次办结”的集成服务模式。

  “我不喜欢自己的名字,早就想改一个,但改名涉及社保、医保、公积金、车辆、房产,太麻烦了,有什么好办法吗?”面对沈阳市民赵女士的烦恼,沈阳市公安局行政审批管理处处长李众表示,为让群众办事更方便,依托沈阳政务服务网,沈阳推出了“公民信息连锁变更一件事”改革服务。

图为市民在沈阳市政务服务中心办理业务。新华社记者于也童 摄

  “通过打通数据壁垒,我们实现了跨部门联动联办,公民信息连锁变更可以‘只填一张表’。”李众介绍,沈阳户籍居民变更基本信息时,只需在沈阳政务服务网上提交一次变更申请,审批通过后,立即启动多部门、跨部门联动办理。

  “新的身份证、驾驶证、机动车登记证等证照全部免费邮寄到家,医保和公积金账户等也同步实现变更办理。”李众说。

图为沈阳市营商局工作人员在展示“高效办成一件事”的具体场景。 新华社记者于也童 摄

  “让数据多跑”是“让群众少跑”的基础。据介绍,沈阳市营商局创新以“数据”替代“事项”作为最小业务梳理单元,按照“事项-情形-材料-字段-数源”五个层级递进拆解全部政务服务事项。当前已累计完成市、区两级2851个事项梳理,并充分发挥一体化平台枢纽作用,累计收录数据150万条。

  “今年以来,沈阳已有2498项材料实现‘只提交一次’或免于提交。”沈阳市营商局局长车东育说,我们将持续聚焦优化服务体验,大力推动数字化服务普惠应用,为企业和群众提供更广范围、更深层次全生命周期的衍生服务、增值服务。(记者于也童)

【纠错】 【责任编辑:刘舒】