言出不践：既违合同更非诚信
	新华网大连频道 （2003-03-28 15：30）	来源：大连日报

　　新华网大连3月28日电 言出必践，这本来是做人、做事一个最基本的准则。但是，在市场竞争条件下，个别商家或者企业在这方面跟消费者大肆讨价还价。这就使得人们有理由对我们生活的消费环境是否都那么让人信赖产生忧虑。

　　前不久，我市一家房屋开发公司公开向购房者承诺：若购房面积短缺，缺一赔五。然而，当消费者王先生在该公司购买商品房，并发现面积少了1.5平方米而向其索赔时，竟遭到拒绝。

　　2002年3月，消费者王先生与这家房屋开发公司签订了商品房销售合同，以每平方米2400元的价格购买了沙河口区某处1套两室一厅、合同上标明面积为80平方米的住房。去年5月末，王先生把所购住房的产权证办完时，发现该房产权证上标明：经市房屋测绘中心测量，房屋实际面积为78.5平方米，比售房合同中的面积少了1.5平方米。王先生于是在6月5日找到该公司，要求公司兑现向购房者的缺一赔五承诺，给付他1.8万元的赔偿金。但该公司却以种种理由拒不赔付。无奈，王先生在6月8日到沙河口区消协投诉。

　　消协调查核实了消费者所投诉的情况后认为：该公司承诺的“缺一赔五”同商业企业承诺的“假一罚十”，其性质是相同的，从本质上讲是一种悬赏广告。在悬赏广告没有被有效撤销情况下，悬赏人就必须实现其要约所确定的给付报酬的义务。因此，该公司应该履行赔偿义务，否则，就是欺诈行为。最终，经消协调解，该公司按承诺对王先生进行了赔偿。

　　　　　　　　　　　　　　　　　（完）

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