“跳单”，二手房中介的心病
	新华网大连频道 （2003-03-28 15：39）	来源：大连晚报

　　新华网大连3月28日电 近几年，大连二手房交易可谓红红火火，在市场的逐渐规范中，中介公司骗订金、吃差价等现象已越来越少。然而，近日记者在采访中发现，二手房买卖双方串通，坑害中介公司的现象却多了起来，中介公司把买卖双方这种私下交易、甩掉中介的行为称为“跳单”。

　　据了解，当一个二手房求购客户来到中介公司购二手房时，要由中介公司工作人员对他所提出的购房要求进行查询并向客户（买方）推荐适合他的房源，以及告诉买方房屋的基本情况，在买方满意的前提下，中介公司会带买方进行实地看房，介绍买卖双方见面，随后中介公司与之签订《委托中介协议》(或者首先签订协议再带领买家看房，买卖双方见面），并最终帮助买卖双方办理交易手续、完成整个的购房过程。这一看起来很规范的流程，却常被买房的客户钻空子，买卖双方见面后，进行私下接触、交易，过后拒绝支付中介费，令中介公司的劳动打了水漂。

　　在二手房交易中，人们往往关注中介公司失信的情况，而对买卖双方不守诚信、违反协议的情况却不甚关注，实际上，“跳单”现象一直在困扰着中介行业，长此以往，中介公司的精力很容易分散到应付“跳单”上，其帮助客户信息咨询、规避风险、办理手续等服务功能将大大削弱。位于西安路的大连经纪人市场管理委员会曾协调处理过这样一个“跳单”案件：中介公司在介绍买卖双方见面后，买方通过跟踪盯梢的方式找到卖方，双方背着中介公司进行了房屋买卖，中介公司在得知情况后，要求买方按协议支付中介费，买方竟拒不支付，最后一直到市场管理部门才得以协调解决。

　　其实，“跳单”的背后实质上是抹杀中介公司劳动的行为，如果站在法律的角度上来看，客户的“跳单”也是一种违约行为，中介公司有权利也有理由拿起法律武器保护自己。诚信是相互的，在中介公司依法提供中介服务之后，他们也希望得到佣金来体现劳动的价值。 （完）记者　: 于明

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